Unsere Leistungen

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden, deren Angehörigen und ggf. Betreuern zusammen und stimmen unser Angebot individuell auf Ihre Bedürfnisse ab.
Unser examiniertes Fachpersonal dokumentiert dabei zuverlässig, alle geplanten und durchgeführten Pflegedienstleistungen und holt regelmäßig Ihre Rückmeldungen dazu ein.
Zudem bestehen wir auf eine regelmäßige Befragung, ob anonym oder namentlich hängt von jedem selbst ab. Dieses soll dazu dienen die Zufriedenheit, Verbesserungsvorschläge oder auch Kritiken zu erhalten, reflektieren und diese bearbeiten zu können.
Egal welche Vereinbarungen und Daten wir mit Ihnen besprechen unterliegen selbstverständlich der Schweigepflicht und bleibt somit unter Ihnen und Uns. Es wird nur bei dringendem Bedarf, wie z.B. mit Ihrem Arzt aufgehoben, um Behandlungen abzustimmen.